Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid – FitOfar

Bij FitOfar doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren.

Zodra wij je bestelling via onze webshop ontvangen, wordt deze direct verwerkt en zo snel mogelijk verzonden.

Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden in de meeste gevallen dezelfde dag verzonden
Je pakket wordt doorgaans binnen 1–2 werkdagen (NL) geleverd
Voor België geldt een levertijd van 2–3 werkdagen
Overige EU-landen: 3–7 werkdagen (afhankelijk van bestemming)
Indien een product niet direct leverbaar is of een afwijkende levertijd heeft, wordt dit duidelijk bij het product vermeld

Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem.

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel in de bestelling zonder opgave van reden te retourneren
Retourkosten zijn voor eigen rekening

Meld je retour aan
Retourneren kan eenvoudig via het contactformulier op onze website. Of via volgende link: https://www.fitofar.nl/account

Vermeld hierbij:

2. Stuur het product retour
Verpak het product zorgvuldig en stuur het naar onderstaand adres:

FitOfar
Platinastraat 75
8211 AR Lelystad

Let op: de kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

3. Terugbetaling

Zodra wij je retourzending in originele staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug
De terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen op het door jou opgegeven rekeningnummer

Wil je een product ruilen voor een andere kleur of model?

Plaats dan eenvoudig een nieuwe bestelling via onze webshop. Zo ben je er zeker van dat je het gewenste product snel in huis hebt.

Heb je vragen over retourneren of terugbetalingen? Neem dan contact met ons op via [email protected]